Alerta Al Consumidor: Importantes Retiros (Recalls) de Hyundai y Kia por Riesgo de Incendio

Hyundai Motor América y Kia Motors América recomiendan a los propietarios de vehículos seleccionados Hyundai Palisade y Kia Telluride del Año Modelo 2020-2022, que estacionen sus vehículo al aire libre y lejos de las casas y otras estructuras hasta que sus vehículos hayan sido reparados, debido a nuevos recalls por riesgo de incendio.

Adicionalmente, hoy se emitió un “paro de venta”, con el archivado de acuerdo con las regulaciones federales, para los vehículos afectados que no han sido vendidos en los concesionarios y centros de procesamiento de vehículos.

Los recalls involucran 245,030 vehículos Hyundai Palisade del Año Modelo 2020-2022 (NHTSA ID: 22V-633) y 36,417 vehículos Kia Telluride del Año Modelo 2020-2022 (NHTSA ID: 22V-626). Un accesorio de enganche de remolque que se vende a través de los concesionarios, puede permitir que entre humedad en el módulo del arnés, provocando un cortocircuito. En algunos casos, un cortocircuito eléctrico puede provocar un incendio en el vehículo mientras conduces o mientras está estacionado y apagado.

No hay incendios, choques o lesiones confirmadas relacionadas con esta condición en los Estados Unidos.

Como reparación provisional, los concesionarios Hyundai inspeccionarán el módulo del enganche de remolque y quitarán el fusible, según sea necesario. Una reparación provisional no está disponible para los vehículos Kia.

La reparación del retiro está en desarrollo. Cuando haya una reparación disponible, todos los propietarios de vehículos potencialmente equipados con arneses de cableado de enganche de remolque afectados serán notificados por correo con instrucciones para llevar sus vehículos a un concesionario de Hyundai o Kia.

Los propietarios de vehículos deben visitar Retiros (Recalls) | NHTSA e ingresar su número de identificación de vehículo (VIN) de 17 dígitos para ver si su vehículo está bajo retiro (recall). También pueden llamar gratis a nuestra Línea Directa de Seguridad de Vehículos al 888-327-4236. Tenemos agentes bilingües disponibles de lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m. ET. 

Los propietarios también pueden descargar la nueva aplicación SaferCar App (en inglés) para Apple o Android. Ingresa el vehículo, las llantas, el asiento para el automóvil u otro equipo del vehículo, y la aplicación enviará una notificación si se emite un recall.

Para más información sobre la seguridad en el tráfico visita: NHTSA en Español.