Kia America ha emitido retiros del mercado (en inglés) para 462,869 vehículos Kia modelo Telluride 2020-2024.

El fabricante insta a los propietarios a estacionar sus vehículos al aire libre y lejos de casas y otras estructuras hasta que se repare el retiro. 

El motor del asiento eléctrico delantero de los vehículos afectados podría sobrecalentarse debido a una perilla deslizante del asiento eléctrico atascada, lo que podría provocar un incendio y aumentar el riesgo de lesiones.

Para solucionar el problema, los distribuidores instalarán un soporte para las cubiertas traseras de los interruptores del asiento eléctrico y reemplazarán las perillas deslizantes del asiento, sin costo alguno.

Los propietarios pueden esperar recibir una notificación por correo a partir del 30 de julio y pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente de Kia al 1-800-333-4542. El número de Kia para el retiro es SC316.

Los propietarios de vehículos Kia también pueden visitar NHTSA.gov/es/recalls e ingresar su número de placa o número de identificación del vehículo (VIN) de 17 dígitos para ver si su vehículo ha sido afectado por un recall. También pueden llamar gratis a la línea directa de seguridad de vehículos de NHTSA al 888-327-4236; tenemos agentes bilingües disponibles de lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m. ET. NHTSA, además, les recomienda descargar su Aplicación SaferCar para mantenerse informados sobre los retiros del mercado vigentes.

Cómo Verificar si Hay Recalls:

• Use la Herramienta de Búsqueda de Recalls de NHTSA para verificar con el número de placa o el número de identificación del vehículo (VIN) para cualquier recall de seguridad abierto, incluido el retiro urgente de Takata.
• Descargue nuestra aplicación SaferCar app (en inglés) y deje que lo verifique automáticamente por usted.
• Si su vehículo tiene un retiro de seguridad, llame al concesionario local de su fabricante de automóviles para programar la reparación gratuita del retiro.
• Regístrese en  NHTSA.gov/Alerts (en inglés) para recibir una notificación por correo electrónico si su vehículo se ve afectado por un retiro a futuro.

Si cree que su vehículo puede tener un defecto de seguridad que no es parte de un retiro actual, comuníquese con NHTSA en línea (en inglés) o llamando gratis a nuestra Línea Directa de Seguridad de Vehículos al 888-327-4236. Tenemos agentes bilingües disponibles de lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m. ET. Para obtener más información, visite NHTSA.gov/Recalls.